Refusionspolitik

RETUR & FORTRYDELSESRET

30 dages tilfredshedsgaranti

Vi tilbyder 30 dages tilfredshedsgaranti. Er du ikke tilfreds, kan du inden for 30 dage fra den dag, du har modtaget din ordre, kontakte os og returnere varen.

For at en retur kan godkendes, skal varen være i samme stand, som da du modtog den, og helst i den originale emballage. Du skal kunne fremvise kvittering eller ordrebekræftelse.


Fortrydelsesret (14 dage)

Efter forbrugeraftaleloven har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du har modtaget varen, uden at skulle oplyse en grund.


Sådan returnerer du

Kontakt os først på info@nordretail.com med dit ordrenummer, så sender vi dig en vejledning.

Returadresse: Landstormsvägen 5, 439 93 Onsala, Sverige


Returfragt

Ved brug af fortrydelsesretten betaler du selv returfragten. Ved defekt, beskadiget eller forkert leveret vare dækker vi returfragten.


Refusion

Når vi har modtaget og kontrolleret varen, refunderer vi beløbet til din oprindelige betalingsmetode senest 14 dage efter.